Кастомная разработка

CRM-интеграции с текущей инфраструктурой

CRM должна быть центром процесса, а не местом, куда менеджеры вручную переносят данные. Я связываю CRM с каналами заявок, AI-агентами и аналитикой, чтобы данные работали на продажи и управление.

Какие задачи закрывает

ЗадачаПередача заявок с сайта, бота и виджета в CRM.

ЗадачаАвтозаполнение карточек, тегов, статусов и задач.

ЗадачаИнтеграция с 1С, BI, таблицами и внутренними API.

ЗадачаОтчеты по скорости реакции, конверсии и качеству обработки.

Кому подходит

Подходит компаниям, где CRM уже есть, но менеджеры тратят много времени на ручной ввод и руководитель не видит реальную картину.

Что измеряем в результате

выше заполненность CRM

меньше потерянных заявок

быстрее первый контакт

прозрачнее воронка продаж

Частые вопросы

С какими CRM можно работать?

Обычно возможна интеграция с Битрикс24, amoCRM и системами с API.

Нужно ли менять CRM?

Чаще всего нет. Сначала усиливаем текущую систему.

Можно ли подключить аналитику?

Да, данные CRM можно вывести в BI-дашборд или управленческий отчет.